Avec la Messagerie Vocale Visuelle NRJ Mobile, visualisez en un coup d’œil l’ensemble des messages déposés sur votre répondeur et écoutez les dans l’ordre de votre choix.
***Changez de regard sur votre répondeur***
- Visualisez tous vos messages en un coup d’œil
- Ecoutez, supprimez ou répondez à vos messages en un clic
- Accélérez, rembobinez… écoutez le passage que vous voulez quand vous voulez !
- Ne ratez aucun nouveau message grâce aux notifications
***Gardez le contact***
- Hugo vous a laissé un message hier ? Rappelez-le directement depuis l’application
- Pas le temps pour un coup de fil ? Envoyez lui un SMS ou un mail
- Son numéro de téléphone a changé ? Modifiez sa fiche contact en un clic
- Pour la postérité, partagez son message avec vos proches, stockez-le dans le cloud ou transférez-le sur votre boite mail…
***Compatibilité***
- Application compatible uniquement avec une version Android égale ou supérieure à 4.1.
- Application non compatible avec les mobiles Dual-SIM
- Si la version Android installée sur votre mobile est antérieure, nous vous invitons à la mettre à jour en vous rendant dans les paramètres de votre mobile puis ""A propos de l'appareil"" et ""Mise à jour logiciel"".
Plus d’information sur la mise à jour logiciel ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android
- Un forfait éligible avec accès Internet est nécessaire pour bénéficier du service.
***Activation du service***
L'activation de la Messagerie Vocale Visuelle s’effectue au premier lancement de l’application et peut prendre plusieurs minutes.
Pour désactiver le service de Messagerie Vocale Visuelle :
- Rendez-vous directement dans la rubrique « Réglages / Messagerie Vocale Visuelle » de l’application
- Rendez-vous dans la rubrique « Options » de votre Espace Client et décochez le service « Messagerie Vocale Visuelle »
- Désinstallez l’application
- Appeler le 675 200 depuis votre mobile
Des questions ? Des suggestions ? Un bug à nous signaler ? Contactez-nous en écrivant à : [email protected]
Vous pouvez aussi :
- Consultez le tutoriel de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/943883
- Consultez la FAQ de l’application : http://www.assistance-mobile.com/questions/941538
Service gratuit (hors coût de connexion Internet et SMS) disponible pour les clients NRJ Mobile équipés d’un mobile Android compatible.
Usage recommandé en France métropolitaine. A l'étranger, l'utilisation de l'application peut entraîner des coûts supplémentaires.
L’application utilise les autorisations suivantes :
- Vos messages
Utilisée pour traiter les SMS nécessaires à l’activation de l’application et à sa synchronisation avec votre boite vocale
- Communication réseau
UtiliséWild Coastere pour récupérer les messages de votre boite vocale
- Mémoire
Utilisée pour stocker les messages de votre boite vocale sur votre téléphone Android
- Vos informations sur les réseaux sociaux
Utilisée pour vous permettre de partager vos messages sur les réseaux sociaux
- Appels
Utilisée pour identifier votre ligne et déterminer son éligibilité au service de messagerie vocale visuelle
- Communications réseau
Utilisée pour déterminer le réseau utilisée et vous informer en cas d’usage à l’étranger
- Paramètres audio
Utilisée pour activer ou désactiver le haut-parleur de votre téléphone Android
Simplifiez-vous la vie mobile ! Retrouvez toute l’actualité de vos applications dans la MasterApp :
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Com Visual Voicemail NRJ Mobile, visualizar em um piscar de olhos todas as mensagens deixadas na secretária eletrônica e ouvi-los na ordem que você quiser.
*** Mudar o olhar no seu atendimento ***
- Mostrar todas as mensagens em um relance
- Ouça, apagar ou responder a mensagens em um clique
- Acelerar, rebobinar ... ouça a passagem que você quiser, quando quiser!
- Não perca a nova mensagem graças a notificações
*** *** Fique ligado
- Hugo deixou-lhe uma mensagem de ontem? Chamá-lo diretamente do aplicativo
- Não há tempo para uma chamada de telefone? Envie um SMS ou e-mail
- O número de telefone que mudou? Mude o cartão de contacto com um clique
- Para a posteridade, compartilhar a mensagem com amigos e familiares, guarde-o na nuvem ou enviá-lo para a caixa de correio ...
*** *** Compatibilidade
- A aplicação é compatível apenas com a versão Android 4.1 ou superior.
- Aplicação não é compatível com Dual-SIM celular
- Se a versão do Android instalada no seu telemóvel é mais velho, por favor atualizá-lo entrando em suas configurações de móveis e, em seguida, "" Sobre o dispositivo "" e "" atualização de software "".
Mais informações sobre o software de atualização aqui: http://www.assistance-mobile.com/questions/926023-mettre-jour-logiciel-smartphone-samsung-android
- Um pacote de qualificação com acesso à Internet é necessária para o serviço.
Ative o serviço *** ***
Ativando Visual Voicemail é realizada no primeiro lançamento do aplicativo e pode levar vários minutos.
Para desativar o serviço Visual Voice Mail:
- Ir direto em "Configurações / Visual Voicemail" application
- Vá em "Opções" sua Área Cliente e desmarque o serviço "Visual Voicemail"
- Desinstalar o aplicativo
- Ligue para 675 200 de seu celular
Perguntas? Alguma sugestão? Um bug para nos relatar? Contacte-nos por escrito para: [email protected]
Você também pode:
- Consultar tutorial do aplicativo: http://www.assistance-mobile.com/questions/943883
- Veja o aplicativo FAQ: http://www.assistance-mobile.com/questions/941538
Serviço gratuito (excluindo os custos de SMS e conexão com a Internet) disponível para clientes NRJ móveis com Android móvel compatível.
Uso recomendado na França. No exterior, usando o aplicativo pode incorrer em custos adicionais.
O aplicativo usa as seguintes permissões:
- Suas mensagens
Usado para tratar SMS necessários para ativação do aplicativo e sua sincronização com o correio de voz
- Comunicação em rede
Usado para recuperar mensagens de seu correio de voz
- Memória
Usado para armazenar suas mensagens de voz em seu telefone Android
- Suas informações em redes sociais
Usado para que você possa compartilhar seus posts em redes sociais
- Chamadas
Usado para identificar a sua linha e determinar a sua elegibilidade para o serviço de correio de voz visual
- Redes de Comunicações
Usado para determinar a rede utilizada e informá-lo em caso de utilização no exterior
- Configurações de Áudio
Usado para ativar ou desativar o alto-falante do telefone Android
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